Tietoliikennehäiriön sattuessa kulutuksen seurantaan saattaa kirjautua tunnin/päivän kulutukseksi 0 kWh. Tarvittaessa tarkista oikea lukema Fingridin Datahubista. Häiriö kulutuksen seurannassa pyritään korjaamaan seuraavan ison päivityksen yhteydessä keväällä 2023. Laskutus tapahtuu Datahubin lukemien perusteella. Kulutuksen seurantapalvelu on toissijainen lisäpalvelu. Viralliset lukemat löytyvät Fingridin datahubista.